Codice Etico

Premessa

L’etica per un’agenzia investigativa costituisce un pilastro essenziale per la reputazione e l’affidabilità nei confronti di clienti, fornitori e dipendente. Per questo Trident ha deciso di adottare il presente Codice Etico che mira a consolidare e formalizzare i principi di correttezza, lealtà, integrità e trasparenza, che devono permeare le azioni e le relazioni sia interne che esterne.
Il Codice Etico si applica a tutti i livelli dell’organizzazione, coinvolgendo dirigenti, dipendenti, collaboratori interni ed esterni che concorrono al raggiungimento degli obiettivi aziendali. Tale codice viene divulgato anche tra i partner, fornitori e consulenti, per assicurare una comprensione condivisa dei valori etici adottati. Soprattutto il Codice Etico verrà presentato a tutti i clienti che si rivolgono a noi.
L’autorità per l’attuazione del Codice Etico è affidata all’Amministratore Delegato o a soggetti designati, garantendo così un’applicazione coerente ed equa delle norme etiche.
Il presente Codice Etico guida il comportamento di tutti coloro che operano all’interno dell’agenzia, garantendo trasparenza, integrità e rispetto.

Rispetto delle Leggi e delle Normative

L’agenzia si impegna a rispettare rigorosamente tutte le leggi, i regolamenti e le normative pertinenti nelle giurisdizioni in cui opera. La conformità legale è un principio irrinunciabile e Trident si impegna a non oltrepassare in nessun caso e per nessun motivo le normative vigenti e i limiti posti dalla legge e dal codice deontologico.

Riservatezza e Privacy

La riservatezza e il rispetto per la privacy sono per noi un aspetto prioritario del nostro lavro. Tutti i membri dell’agenzia trattano le informazioni sensibili con la massima discrezione, evitando la divulgazione non autorizzata e garantendo il pieno rispetto della privacy dei clienti e delle persone coinvolte nelle indagini.

Professionalità e Competenza

I membri dell’agenzia devono possedere e continuare a sviluppare competenze e conoscenze professionali. La professionalità è alla base di tutte le interazioni con clienti, colleghi e altre parti coinvolte. Ci impegniamo a mantenere standard elevati nelle attività investigative e a operare con diligenza ed efficienza.

Imparzialità e Obiettività

L’agenzia si impegna a condurre ogni indagine con imparzialità ed obiettività. Non saranno accettate discriminazioni basate su razza, genere, religione, orientamento sessuale o altro. Gli investigatori opereranno senza pregiudizi, garantendo equità in tutte le fasi delle indagini.

Conflitto di Interessi

I membri dell’agenzia evitano situazioni di conflitto di interessi che potrebbero compromettere l’obiettività o l’integrità delle indagini. In caso di potenziale conflitto, sarà dichiarato e gestito con trasparenza.

Comunicazione Chiara e Onesta

L’agenzia si impegna a fornire informazioni chiare, accurate e oneste ai clienti e ad altre parti interessate. La comunicazione aperta è essenziale per costruire e mantenere la fiducia. Nel caso in cui l’agenzia non sia in grado di svolgere un’indagine ci impegnamo a darne tempestiva comunicazione al cliente.

Responsabilità Sociale

L’Agenzia Investigativa Trident riconosce la sua responsabilità sociale e si impegna a contribuire positivamente alla comunità. Saranno evitati comportamenti che possano danneggiare la reputazione dell’agenzia o il benessere della società.

Sostenibilità Ambientale

L’agenzia cerca di ridurre l’impatto ambientale delle sue attività e promuove pratiche sostenibili quando possibile.

Formazione Continua

I membri dell’agenzia si impegnano a partecipare a programmi di formazione continua per mantenere le loro competenze aggiornate e adattarsi alle nuove sfide del settore investigativo.

Rapporto con fornitori e collaboratori esterni

L’agenzia si impegna a selezionare i fornitori e i collaboratori esterno attraverso criteri di
obbiettivi della qualità, del prezzo dei beni e servizi chiesti, della capacità di fornire e garantire tempestivamente beni e servizi di livello adeguato alle esigenze. In nessun caso un fornitore sarà preferito ad altro per rapporti personali, favoritismi, o vantaggi, diversi da quelli dell’esclusivo interesse e beneficio del servizio offerto.

Rapporto con il personale dipendente

L’Agenzia Investigativa Trident promuove la parità di opportunità tra tutti i suoi dipendenti, basandosi sulle competenze professionali e le capacità individuali di ciascun individuo, senza discriminazioni legate a religione, razza, credo politico, appartenenza sindacale o genere. Attraverso un processo selettivo gestito dalla funzione competente, l’agenzia assume, retribuisce e organizza il personale in base a criteri di merito e competenza.
L’ambiente di lavoro non solo garantisce standard elevati in termini di sicurezza e salute dei dipendenti, ma anche promuove la collaborazione reciproca e lo spirito di squadra, nel pieno rispetto della personalità morale di ciascun individuo. In quest’ambito, l’azienda si impegna a eliminare qualsiasi forma di pregiudizio, intimidazione, condizionamento illecito o disagio indebito.

Rapporto con la pubblica amministrazione

Nel rapporto con la Pubblica Amministrazione, la nostra società dedica particolare attenzione ad ogni atto, comportamento o accordo, garantendo massima trasparenza, tracciabilità, correttezza e legalità. Durante tutte le interazioni commerciali con la Pubblica Amministrazione, ci impegniamo a evitare qualsiasi comportamento che possa influenzare indebitamente le decisioni della controparte. In particolare, è vietato esaminare o proporre opportunità di impiego e/o commerciali, sfruttare conoscenze o legami ed evitare qualsiasi comportamento che possa dare adito a dubbi circa la correttezza e lealtà. Altresì, ci asteniamo dal sollecitare o ottenere informazioni riservate che possano compromettere l’integrità o la reputazione di entrambe le parti. Ci impegnammo in caso venissimo a conoscenza di informazione che possano mettere in pericolo individui e/o gruppi sociali a darne tempestiva comunicazione all’autorità competente.

Risorse informatiche

Le risorse informatiche e telematiche sono essenziali per il funzionamento corretto e competitivo dell’azienda, garantendo la tempestività, l’ampiezza e la precisione nei flussi di informazioni necessari alla gestione efficiente e al controllo delle attività aziendali. La nostra agenzia si impegna ad utilizzare tutte le informazioni residenti nei sistemi informatici e telematici aziendali, compresa la posta elettronica, esclusivamente per svolgere inerenti le attività aziendali. Al fine di garantire la conformità alle normative sulla privacy, si promuove l’utilizzo corretto e limitato degli strumenti informatici e telematici, con il divieto di utilizzo per scopi diversi dalle attività aziendali. La società monitora e verifica l’utilizzo di tali strumenti.

Registri contabili e societari

Trident Investigazione si impegna a organizzare, strutturare e conservare tutti i registri contabili e societari in maniera trasparente e coerente con lo scopo fornendo informazioni accurate e veritiere su attività, beni e operazioni aziendali, rispondendo prontamente a ogni ragionevole richiesta degli Organi competenti.

Responsabile del Codice Etico ed eventuali scansioni

La responsabilità dell’applicazione del Codice Etico è affidata all’Amministratore Delegato.
Il presente Codice Etico viene diffuso ampiamente tra tutti i destinatari e all’Amministratore Delegato sono assegnati i compiti di:

• garantire l’osservanza del Codice e promuoverne la diffusione tra tutti i destinatari;
• indagare su eventuali violazioni del Codice e informare gli organi aziendali competenti dei risultati delle indagini per l’adozione di eventuali misure sanzionatorie;
• suggerire modifiche al Codice per adattarlo al mutevole contesto operativo della società.

Segnalazioni di violazioni di norme aziendali o comportamenti non etici devono essere tempestivamente presentate per iscritto, in forma riservata, all’Amministratore Delegato o, nel caso di imprevisti, ad una dipendente designato.
Le sanzioni disciplinari per la violazione delle disposizioni del Codice mirano a rafforzarne l’efficacia e l’azione di controllo dell’ufficio del Direttore Generale. Devono essere dissuasive e proporzionate alla gravità della violazione, alla recidività e al grado di colpa, nel rispetto della disciplina di cui all’art. 7 della Legge 20 maggio 1970, n. 300 e delle disposizioni contrattuali. L’applicazione del sistema disciplinare è autonoma rispetto all’evolversi e all’esito di eventuali procedimenti penali avviati presso l’Autorità giudiziaria competente.
Per quanto riguarda fornitori, collaboratori e consulenti esterni, la violazione del Codice può comportare la risoluzione dei contratti esistenti con loro, ferma restando la possibilità della agenzia di richiedere il risarcimento dei danni derivanti da tali comportamenti.